Das Onlineportal ist zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar und bietet gerade auch Menschen, die zeitlich sehr eingeschränkt sind oder auch zu lange Anfahrtswege haben, um zu einer Beratungsstelle zu fahren, die Möglichkeit Fragen zu stellen. Die Beraterinnen der On-lineberatungsstelle sind erfahrene palliativ weitergebildete Mitarbeiterinnen im stationären Hospiz St. Ferrutius aus den Bereichen Pflege und Sozialberatung. Anfragen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Die Beratung ist anonym, kostenfrei und datensicher.
"Gerade in akuten Krisen können Fragen oder Probleme sofort über das Onlineportal abgeschickt werden ohne Rücksicht auf Öffnungs- und Sprechzeiten nehmen zu müssen", erklärt Dr. Sonja Gierhan, Sozialdienst im Hospiz St. Ferrutius. "Auch für Menschen mit Behinderungen oder solche, die eine Hemmschwelle bezüglich persönlicher Beratung überwinden müssen, ist das Onlineportal ein niedrigschwelliges Angebot. Die Onlineberatung ist nicht nur in Zeiten von Corona eine sinnvolle Ergänzung zur persönlichen Beratung. Sie eröffnet auch jüngeren Zielgruppen die Möglichkeit, ihre Fragen zu diesem leider viel zu verdrängtem Themenkomplex rund um die Sterblichkeit zu stellen."
Interessenten gelangen über die Webseite des Hospiz‘ St. Ferrutius zum Onlineberatungsportal. In der Webansicht ist ein roter Button in der rechten Spalte zu finden. In der Ansicht für Smartphone und Tablett rutscht der Button nach unten. Im Onlineportal geben sich Nutzer selbst einen Benutzernamen und wählen ein Passwort bevor sie ihr Anliegen formulieren und abschicken können. Das Onlineportal ist außerdem über den Direktlink zu erreichen: https://beratung.caritas.de/hospiz-palliativ/registration
Die Onlineberatung des Hospiz‘ St. Ferrutius wird mit 5.350 Euro von der Caritas-Gemeinschaftsstiftung im Bistum Limburg gefördert.
Pressemitteilung
Hospiz St. Ferrutius bietet ab sofort Onlineberatung an
Erschienen am:
29.03.2021
Herausgeber:
Caritasverband Wiesbaden-Rheingau-Taunus e.V.
Friedrichstraße 26-28
65185 Wiesbaden
Friedrichstraße 26-28
65185 Wiesbaden
Beschreibung