Roncalli-Foyer
Eine Gruppe Ehrenamtlicher sorgt im Roncalli-Foyer dafür, dass alle Besucher sich willkommen fühlen. Sie bewirten mit Kaffee, Tee und Wasser, stehen als erste Ansprechpartner bereit und erleichtern den Besuchern den Einstieg in die sozialen Hilfesysteme. Sie geben Auskünfte und Informationen zu den unterschiedlichsten Notsituationen sowie Anfragen und vermitteln weiter in die Beratungsangebote des Caritasverbands und innerhalb der ganzen Stadt.
Es finden außerdem wechselnde thematische Beratungen statt: Familienrecht, Patientenverfügung, Renten, Schwangerenberatung, Sozialhilfe bei Erwerbsminderung im Alter oder bei Behinderung, Testamentsfragen oder durch die Stromsparhelfer für einkommensschwache Haushalte.